I nostri moduli formativi sono personalizzati per soddisfare le esigenze specifiche della tua struttura, assicurando che il tuo team non solo eccella nelle loro responsabilità quotidiane ma contribuisca anche a creare un'atmosfera che invogli i pet lovers a ritornare.

Accoglienza di Eccellenza

La prima impressione conta, e il nostro modulo di formazione sull'accoglienza è progettato per assicurare che ogni interazione tra il tuo staff e i pet lovers sia memorabile.

La convivenza con altri cani

È molto importante sapere se possono coesistere pacificamente o se, per evitare conflitti, è meglio tenerli separati in ambienti differenti.

La propensione all'abbaio

Alcune razze tendono a essere più vocali di altre, influenzando significativamente la scelta della camera in termini di posizione e isolamento acustico.

La perdita di pelo

Contrariamente a quanto si potrebbe pensare, non sempre i cani a pelo lungo perdono più pelo di quelli a pelo corto, smentendo un comune mito.

Lo spazio necessario

Sorprendentemente, non tutti i cani di grandi dimensioni richiedono necessariamente ampi spazi per vivere felici, sfatando così un diffuso pregiudizio.

Pulizia e Manutenzione

L'igiene e la pulizia sono fondamentali per il successo di qualsiasi struttura turistica e noi ci concentriamo sull' utilizzo corretto dei prodotti di pulizia, gestione efficiente del tempo e tecniche per minimizzare le interruzioni dell'esperienza degli ospiti.

Gestione delle Emergenze

Dal trattamento delle richieste dei clienti più difficili alla gestione di situazioni impreviste, forniamo tutte le conoscenze necessarie per assicurare che il tuo team possa agire in modo efficace e tempestivo.

Sviluppo delle Soft Skills

La nostra formazione copre aree come il lavoro di squadra, la risoluzione dei conflitti, l'empatia e la capacità di ascolto, tutte essenziali per creare un ambiente positivo sia per i pet lovers che per lo staff.